Politique de confidentialité
Responsable
Marlene Godínez Pérez (5-0223-0175) · Finca Nueva Vida, Bijagua de Upala, Alajuela, Costa Rica. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous sur WhatsApp au +50670157380 ou par e-mail à fincanuevavida22@gmail.com.
Données demandées et finalité
Pour réserver, nous demandons votre nom, WhatsApp, pays, nombre de personnes, dates et, si vous le souhaitez, e-mail et commentaires. Ils servent uniquement à gérer votre réservation et à échanger avec vous à son sujet.
Allergies et régime
Si vous nous indiquez des allergies ou un régime particulier, nous l'utilisons seulement pour préparer vos repas. Il s'agit d'une information de santé : ne la donnez que si vous souhaitez que nous en tenions compte.
Trajet de votre demande
Le site ne conserve pas votre demande. En touchant « Envoyer sur WhatsApp », votre WhatsApp s'ouvre avec le message prêt et c'est vous qui l'envoyez à la ferme. Les conditions de WhatsApp (Meta) s'appliquent alors aussi.
Partage
Nous ne vendons ni ne cédons vos données. Si votre réservation comprend la sortie nocturne, nous transmettons votre nom, la date et le nombre de personnes à Arbóreo, qui la guide, pour l'organiser.
Durée de conservation
Le temps de votre réservation et la durée exigée par la loi pour les paiements et justificatifs. Ensuite, nous les supprimons.
Ce qu'utilise le site
Aucun cookie de suivi ni de publicité. Votre navigateur garde la langue et votre préférence de mode clair ou sombre. Nous comptons les visites et les réservations commencées en totaux par jour, sans données personnelles. Le site est hébergé par Cloudflare et charge des polices de Google Fonts, qui reçoivent votre adresse IP pour les fournir. Les disponibilités de la cabane viennent du calendrier Airbnb et ne contiennent que des dates.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou vous opposer à leur utilisation, selon la loi costaricienne 8968 sur la protection des données personnelles. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez aussi des droits du RGPD. Écrivez-nous et nous répondrons dès que possible.
7 novembre 2026